Desideriamo informarti di un importante aggiornamento relativo al tuo conto di gioco.

A seguito dell'aggiudicazione della nuova concessione per il gioco a distanza, ti comunichiamo che:

• 12 novembre 2025: terminerà la concessione n. 15028
• 13 novembre 2025: entrerà in vigore la nuova concessione n. 16014

Cosa devi fare?

Al tuo primo accesso dal 13 novembre 2025, ti apparirà una notifica che ti chiederà di:

• Confermare il passaggio del tuo conto di gioco alla nuova concessione
• Accettare il nuovo contratto di gioco
• Impostare i nuovi limiti di ricarica, spesa e tempo di gioco che, tuttavia, non saranno attivi da subito ma da maggio 2026
• Accettare le nuove modalità di autoesclusione che saranno effettive da febbraio 2026

La procedura è molto semplice: ti basterà seguire le indicazioni a schermo e confermare cliccando sul pulsante di accettazione del nuovo contratto di conto di gioco.

Il tuo saldo e i tuoi dati rimarranno invariati e potrai continuare a giocare senza interruzioni.

Con l’occasione, ti ricordiamo inoltre di verificare che il documento d’identità da te fornito per l’apertura del conto di gioco sia valido e, in caso contrario, di caricarlo sul sito prontamente.

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.